ФОП Юрчик Л.В. (РНОКПП 3258704544), зареєстрована згідно з чинним законодавством України, платник єдиного податку 3 групи за ставкою 5% (не є платником ПДВ) (далі — «Виконавець»), публікує цей Договір публічної оферти (далі — «Договір»), адресований необмеженому колу осіб, відповідно до Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».
Оплата Продукту на сайті liudmylayurchyk.com є повним і безумовним прийняттям (акцептом) усіх умов цього Договору без підпису його письмового примірника.
Виконавець — фізична особа-підприємець, зазначена вище, яка надає доступ до Продукту.
Замовник — будь-яка дієздатна фізична особа, яка здійснила оплату Продукту на умовах цього Договору.
Продукт — будь-який цифровий інформаційно-освітній продукт Виконавця (онлайн-курс, електронна книга, гайд, чек-лист тощо), доступ до якого Замовник отримує на умовах цього Договору. Конкретна назва, зміст і вартість Продукту зазначаються на відповідній сторінці сайту на момент оформлення заявки.
Послуги — індивідуальні консультаційні послуги Виконавця (психотерапевтичні консультації, психологічне консультування, коучинг), формат, тривалість, вартість і порядок оплати яких Виконавець узгоджує особисто до початку їх надання.
Платформа — сайт liudmylayurchyk.com та/або сервіс, через який надається доступ до матеріалів Продукту.
Акцепт — повне й безумовне прийняття умов цього Договору шляхом оплати Продукту.
2.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику доступ до матеріалів Продукту в електронному вигляді, а Замовник зобов'язується оплатити цей доступ на умовах цього Договору.
2.2. Продукт має виключно освітній, інформаційно-просвітницький та самодопоміжний характер. Продукт може містити самостійні психологічні тести та опитувальники для саморефлексії; результати таких тестів мають ознайомчий характер і не є клінічною психологічною діагностикою чи медичним висновком. Продукт не є медичною послугою, психотерапією, консультацією чи будь-якою формою індивідуальної психологічної допомоги, і не замінює звернення до лікаря, психотерапевта чи іншого фахівця у випадках, що потребують індивідуального супроводу.
2.3. Дія цього Договору не поширюється на Послуги: вони не продаються через самообслуговування Платформи, не мають фіксованої публічної ціни й не купуються шляхом автоматичного акцепту оплатою, тому не підпадають під визначення публічного договору за Цивільним кодексом України.
3.1. Спосіб і строк надання доступу залежать від конкретного Продукту: для Продуктів з оплатою карткою через WayForPay доступ, як правило, надається автоматично (через чат-бота) невдовзі після підтвердження оплати, а в разі технічного збою — не пізніше ніж протягом 24 годин; для Продуктів з оплатою банківським переказом — вручну, протягом 48 годин з моменту надходження коштів на рахунок Виконавця, шляхом надсилання посилання чи матеріалів на електронну пошту та/або в месенджер, вказані Замовником при оформленні заявки.
3.2. Тривалість доступу до Продукту (безстроково або обмежений строк) вказується на сторінці відповідного Продукту на момент оформлення заявки та є істотною умовою щодо цього конкретного Продукту.
3.3. Технічні вимоги (пристрій із доступом до інтернету, актуальний браузер) забезпечуються Замовником самостійно.
4.1. Ціна Продукту, вказана на його сторінці на момент оформлення заявки, є остаточною і не змінюється після оформлення заявки. ПДВ до ціни не включається, оскільки Виконавець не є платником податку на додану вартість (реквізити — у розділі 12).
4.2. Оплата здійснюється у безготівковій формі одним зі способів, зазначених на сторінці конкретного Продукту: карткою через платіжну систему WayForPay (для Продуктів з автоматичним миттєвим доступом) або банківським переказом на розрахунковий рахунок Виконавця в Monobank (АТ «Універсал Банк») — для окремих Продуктів, доступ до яких Виконавець надає вручну після підтвердження оплати.
4.3. Моментом оплати вважається зарахування коштів на рахунок Виконавця.
5.1. Продукт є цифровим контентом, який постачається не на матеріальному носії. Оформлюючи заявку та здійснюючи оплату, Замовник надає Виконавцю попередню чітку згоду на негайне надання доступу до Продукту до закінчення встановленого законом строку на відмову від договору та підтверджує, що йому відомо: з моменту надання доступу він втрачає право на відмову від цього Договору відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
5.2. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», інформаційна продукція належної якості обміну та поверненню не підлягає. Оплачений доступ до Продукту поверненню не підлягає, крім випадків, передбачених п. 5.3.
5.3. Кошти повертаються в повному обсязі, якщо: (а) доступ до Продукту не було надано з вини Виконавця; (б) оплата була продубльована (списана двічі за одне замовлення) або списана внаслідок технічної помилки Платформи чи платіжної системи без фактичного оформлення заявки на Продукт. У цих випадках Замовник звертається на електронну пошту liudmyla.yurchyk@gmail.com або в Telegram @Liudmyla_PS із зазначенням даних оплати. Виконавець розглядає звернення протягом 3 робочих днів; повернення коштів здійснюється в строк, встановлений правилами платіжної системи WayForPay.
Виконавець зобов'язується: надати доступ до Продукту належної якості в обумовлені строки; забезпечити конфіденційність персональних даних Замовника відповідно до Політики конфіденційності.
Виконавець має право: вносити зміни до складу й наповнення матеріалів Продукту без погіршення їх освітньої цінності; змінювати умови цього Договору в порядку, визначеному розділом 10.
Замовник зобов'язується: надати достовірні контактні дані; своєчасно оплатити доступ до Продукту; не поширювати отримані матеріали третім особам.
Замовник має право: отримати доступ до Продукту на умовах цього Договору; звернутися за поверненням коштів на умовах розділу 5.
7.1. Усі матеріали Продукту (відео, тексти, презентації, робочі аркуші, дизайн) є об'єктами авторського права Виконавця та охороняються Законом України «Про авторське право і суміжні права».
7.2. Замовнику надається особисте, невиключне право використання матеріалів виключно для власних потреб. Копіювання, розповсюдження, перепродаж, публічне відтворення матеріалів без письмової згоди Виконавця заборонено.
8.1. Виконавець не несе відповідальності за результати, які Замовник очікує отримати від проходження Продукту, оскільки результат залежить від індивідуальних дій та обставин Замовника.
8.2. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання доступу з причин, що не залежать від Виконавця (збої інтернет-з'єднання, дії третіх осіб, форс-мажор).
8.3. Сторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання зобов'язань, якщо це стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору) — воєнних дій, надзвичайного стану, збоїв роботи технічних систем тощо, що підтверджується в установленому порядку.
Здійснюючи оплату, Замовник погоджується з обробкою своїх персональних даних на умовах, визначених окремою Політикою конфіденційності.
10.1. Договір діє з моменту акцепту Замовником до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.
10.2. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору, розмістивши нову редакцію на сайті. Зміни не стосуються Замовників, які вже здійснили оплату до моменту зміни.
Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а за недосягнення згоди — в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України, за місцем реєстрації Виконавця.
ФОП Юрчик Л.В.
РНОКПП: 3258704544
Місце реєстрації: 79066, м. Львів, вул. Антоненка-Давидовича, буд. 7, кв. 34
Система оподаткування: платник єдиного податку, 3 група, ставка 5%, не платник ПДВ
IBAN: UA263220010000026003330174136
Банк: АТ «Універсал Банк» (Monobank), МФО 322001
Email: liudmyla.yurchyk@gmail.com
Telegram: @Liudmyla_PS